سؤال، مشکل یا پیشنهادت را بنویس. پیام‌ها را آدم می‌خواند، نه ربات؛ و معمولاً در یکی دو روز کاری جواب می‌دهیم.
نشانی
تهران، خیابان ولی‌عصر، خیابان مهرداد، پلاک ۲۷، واحد ۱
تلفن ثابت
ایمیل
تلفن در روزهای کاری پاسخ داده می‌شود. برای پیگیری یک آگهی یا گفتگو، فرم بالا سریع‌تر است چون سابقه‌اش ثبت می‌ماند.
دو مورد هست که از راه دیگری سریع‌تر به نتیجه می‌رسد.
آگهی یا رفتار نادرست
روی خود آگهی یا گفتگو دکمهٔ گزارش هست. از آنجا بفرستی، گزارش به همان مورد می‌چسبد و بررسی‌اش خیلی سریع‌تر است.
سؤال دربارهٔ کار با ازنو
بیشتر سؤال‌های رایج — از ثبت وسیله تا هماهنگی تحویل — در راهنما جواب داده شده‌اند.
رفتن به راهنمااگر کسی به اسم پشتیبانی ازنو این‌ها را از تو خواست، همان‌جا قطع کن و از همین صفحه خبرمان کن.